Termos e Condições

Última actualização: Janeiro de 2025

1. Identificação do Vendedor

SCIO Q9 – Portugal é o nome comercial do distribuidor oficial dos dispositivos SCIO e Mandelay Q9 em Portugal. Contacto: geral@scio-q9.shop | +351 961 961 111.

2. Produtos e Serviços

A SCIO Q9 Portugal comercializa dispositivos profissionais de biofeedback, formação certificada em biofeedback, softwares, acessórios e produtos de harmonização de energia. Todos os preços apresentados são indicados sem IVA (taxa legal aplicável).

3. Processo de Encomenda

As encomendas são processadas via WhatsApp com o especialista Fredy Vinagre (+351 961 961 111). A encomenda só é confirmada após acordo escrito via WhatsApp. A SCIO Q9 Portugal reserva o direito de recusar qualquer encomenda.

4. Preços e Pagamento

Os preços apresentados no site são indicativos e sem IVA. O preço final, condições de pagamento e financiamento são acordados via WhatsApp com o especialista. As melhores facilidades de pagamento são garantidas por uma financeira de topo parceira.

5. Entrega

As condições de entrega, prazo e custo de transporte são definidos no âmbito de cada encomenda individual, confirmadas via WhatsApp. A entrega é efectuada em Portugal continental e ilhas, podendo ser acordada entrega internacional.

6. Garantia

Os dispositivos SCIO e Mandelay Q9 incluem garantia exclusiva de 3 anos, reconhecida directamente pelo fabricante. A garantia cobre defeitos de fabrico e falhas técnicas comprovadas. Exclui danos causados por uso indevido ou sem formação adequada.

7. Direito de Arrependimento

De acordo com a legislação portuguesa e europeia, o consumidor tem direito de arrependimento no prazo de 14 dias após a recepção do produto, desde que este se encontre em condições originais e não utilizado. Para produtos de formação digital, o direito de arrependimento cessa com o início do acesso ao conteúdo.

8. Responsabilidade

Os dispositivos SCIO e Mandelay Q9 são equipamentos de saúde integrativa certificados CE. Não substituem acompanhamento médico ou diagnóstico convencional. A utilização é da exclusiva responsabilidade do operador formado e certificado.

9. Lei Aplicável

Os presentes termos são regidos pela lei portuguesa. Em caso de litígio, as partes tentarão uma resolução amigável. Se tal não for possível, é competente o tribunal da comarca de Portugal competente.

10. Contacto

SCIO Q9 – Portugal | geral@scio-q9.shop | +351 961 961 111 | +351 932 862 748